Mulai Besok, Pengiriman Lebih Cepat dengan J&T Super

Mulai Besok, Pengiriman Lebih Cepat dengan J&T Super

Jakarta, Aceh Bisnis – Dalam memberikan kenyamanan bagi pelanggan dengan pengiriman lebih cepat dan tepat, J&T Express meluncurkan layanan baru yaitu J&T Super.

CEO J&T Express, Robin Lo mengatakan, permintaan pengiriman yang cepat semakin dicari oleh masyarakat terlebih di wilayah yang padat penduduk, maka perlu membuat sesuatu yang baru yakni J&T Super. 

“Kami mengembangkan layanan ini, dengan mengedepankan jaminan service level agreement (SLA) yang lebih cepat dan tepat, sehingga bisa memenuhi permintaan pengiriman dengan urgensi dari kebutuhan pelanggan,"jelas Robin pada Senin (29/3/2021). 

Saat ini, kata dia, J&T Super telah tersedia untuk jangkauan wilayah Jakarta, Tangerang, Bekasi, Depok dan Bogor. "Kita harapkan layanan ini dapat melayani seluruh wilayah Indonesia secara bertahap”.

Ia juga menjelaskan, bahwa layanan J&T Super memberikan jaminan perlindungan paket atau garansi tanpa biaya tambahan, layanan proses klaim dalam 1x24 jam, hingga pengembalian ongkos kirim 100% uang kembali dengan syarat dan ketentuan yang berlaku apabila paket tidak sampai sesuai SLA pengirimannya. 

"J&T Super saat ini dapat digunakan melalui transaksi pengiriman non-market place dan bisa dikirikmkan melalui drop off dan pick up only dengan maksimal berat hingga 3 kg,"ungkap dia. 

Layanan ini dapat digunakan mulai 1 April 2021, adapun SLA dari layanan J&T Super yaitu pengiriman tujuan kota yang sama di bawah pukul 10.00 WIB maka paket akan sampai di hari yang sama sebelum pukul 21.00 wib. Namun apabila pengiriman tujuan ke sama maupun beda kota di atas pukul 10.00 wib maka paket akan sampai esok hari sebelum pukul 12.00 WIB. Dengan penyesuaian waktu tersebut J&T Express memberikan layanan premium dengan prioritas pengiriman mudah dan cepat sampai.()